Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Altab Technologies, marca operada por INGENIERIA PLANA ALTA, S.A., recoge, usa, almacena y protege los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil ConnectiveX y de su sitio web https://altabtechnologies.com/. 

1. Identificación del Responsable del Tratamiento 

El Responsable del tratamiento de los datos personales es: 

    • Denominación social: INGENIERIA PLANA ALTA, S.A. (en adelante, “El prestador”)
    • Nombre comercial: Altab Technologies
    • Aplicación móvil: ConnectiveX (com.altabtechnologies.connectivex)
    • Domicilio social: Camí dels Lladres nº28, 12550 Almazora, Castellón, España
    • CIF/NIF: ES-A12321386
    • Teléfono de contacto: 964 250 434
    • Correo electrónico de contacto: privacidad@altabtechnologies.com
    • Sitio web oficial: https://altabtechnologies.com/

2. Información al Usuario 

Altab Technologies garantiza que el tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD – Ley Orgánica 3/2018). 

 

Esta política se aplica tanto a los usuarios de la aplicación móvil ConnectiveX como a los visitantes del sitio web altabtechnologies.com. 

    3. Finalidades del Tratamiento 

    El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza con las siguientes finalidades: 

    Para la aplicación ConnectiveX 

    1. Acceso y uso de la aplicación: Permitir la autenticación, acceso y uso de la aplicación.
    2. Gestión de la relación comercial: Facilitar la interacción con la aplicación, responder a consultas y solicitudes del usuario.
    3. Notificaciones Push: Enviar notificaciones relacionadas con la operativa de la aplicación.
    4. Análisis de uso y mejora de la experiencia de usuario: Realizar análisis estadísticos y operativos para la mejora de la aplicación.
    5. Cumplimiento de obligaciones legales: Garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables.

     

    Para el sitio web AltabTechnologies.com 

    1. Atención de solicitudes: Gestionar las solicitudes enviadas por los usuarios a través del formulario de contacto.
    2. Comunicación comercial: Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.

    4. Datos Personales Tratados 

    Para garantizar la correcta prestación de los servicios, Altab Technologies recopila las siguientes categorías de datos personales: 

    • Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña.
    • Datos técnicos y de acceso: Dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma, fecha y hora de acceso.
    • Datos de interacción con la aplicación: Registros de actividad dentro de la aplicación.
    • Datos de ubicación (previo consentimiento): Cuando el usuario autorice el acceso a la ubicación, se recopilarán datos de localización para determinadas funcionalidades de la aplicación.

    Importante: Los datos de ubicación se solicitarán únicamente con consentimiento explícito y se utilizarán exclusivamente para ofrecer funcionalidades relacionadas con la ubicación. 

    5. Base Jurídica del Tratamiento 

    El tratamiento de los datos de los usuarios se basa en las siguientes bases legales: 

    • Ejecución de un contrato: Para permitir el uso de la aplicación ConnectiveX y gestionar la relación con el usuario.
    • Consentimiento: Para el uso de datos de ubicación, el envío de notificaciones push y la comunicación de mensajes comerciales.
    • Cumplimiento de una obligación legal: Para garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.
    • Interés legítimo: Para la mejora del servicio y la experiencia de usuario en la aplicación ConnectiveX.

    6. Plazos de Conservación de los Datos 

    Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras sea necesario para la ejecución de la relación contractual. 

      • Datos de uso de la aplicación: Se conservarán mientras el usuario mantenga la aplicación instalada o hasta la solicitud de supresión.
      • Datos de interacción y actividad: Se conservarán para la mejora de la aplicación durante un período máximo de 12 meses.
      • Datos de cumplimiento legal: Se conservarán durante los plazos legales establecidos por la normativa aplicable.

    7. Destinatarios de los Datos 

    Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos: 

      • Obligación legal: Cuando una norma jurídica exija la cesión de datos.
      • Proveedores de servicios: Empresas subcontratadas para la prestación de servicios de soporte técnico, alojamiento en la nube y análisis de datos. Estas empresas actúan como Encargados de Tratamiento bajo un contrato de confidencialidad y conforme al RGPD.

    8. Derechos de los Usuarios 

    Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales: 

    • Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos personales.
    • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
    • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
    • Limitación del tratamiento: Solicitar que se limiten los tratamientos realizados.
    • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
    • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
    • Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

    Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: 

    El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados. 

    9. Origen de los Datos 

    Los datos personales provienen directamente de los usuarios de la aplicación y del sitio web a través de: 

    • Formularios de registro o contacto.
    • Interacción directa con la aplicación (acceso, uso y acciones realizadas).

    10. Seguridad de los Datos 

    Altab Technologies se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Entre estas medidas se incluyen la cifrado de datos, la seudonimización y los controles de acceso restringido. 

      11. Política de Cookies 

      La aplicación ConnectiveX no utiliza cookies. No obstante, el sitio web https://altabtechnologies.com/ puede utilizar cookies para personalizar la experiencia de usuario. Los usuarios pueden configurar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. 

        12. Actualización de la Política de Privacidad 

        Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La última versión de la política estará siempre disponible en: 

        https://altabtechnologies.com/politica-de-privacidad/ 

        Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados de posibles cambios. 

          13. Contacto 

          Para cualquier duda relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de los datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto con Altab Technologies en: 

          Esta política de privacidad está vigente desde la fecha de su publicación y ha sido redactada para dar cumplimiento a los requisitos de la Google Play User Data Policy para la aplicación ConnectiveX.